Enlace-moi est une marque déposée à l’Office de l’Union Européenne pour la propriété intellectuelle.

Bénédicte Philippart de Foy & co sprl
Rue Eugène Simonis, 9
4020 Liège
BELGIQUE

TVA: BE 0833.001.455
Mail: info@enlace-moi.com
Téléphone: 0495 529 281

Dispositions générales

Les présentes conditions générales définissent les obligations respectives des parties contractantes à l’occasion de ventes effectuées par Enlace-moi,
marque représentée par Alexia et Bénédicte Philippart de Foy.En signant le bon de commande, le client reconnaît expressément avoir pris connaissance des présentes conditions générales et les avoir acceptées.

1. Article

Chaque patte créée par Enlace-moi est réalisée de façon artisanale par nos soins et/ou dans une entreprise de la région liégeoise.

2. Commandes

Toute commande qui nous est confiée ne nous engage qu’après confirmation écrite de notre part. Les modifications apportées par le client à son bon de commande ou à notre offre ne seront valables qu’à la condition que nous les ayons acceptées et confirmées par écrit.

3. Délais

Les délais fixés pour la livraison de nos articles ne sont donnés, sauf stipulation contraire, qu’à titre indicatif. Les articles sont confectionnés à la commande dans un délai d’une à deux semaines.Même dans ce cas, les circonstances suivantes nous libèrent de nos délais :

1. Les cas de force majeure (en ce compris, notamment, les grèves, incidents d’ordre technique, retard du fournisseur et pénurie de main-d’oeuvre)
2. Si les conditions de paiement ne sont pas respectées

4. Livraisons – transports

Les frais de port sont calculés en fonction du poids du colis, des tarifs de la Poste et des produits utilisés pour l’emballage. Chaque emballage est généré par Enlace-moi.La livraison du produit commandé est effectuée à l’adresse de livraison convenue avec l’acheteur telle que reprise dans la confirmation de commande.Lorsque la livraison nous incombe, celle-ci s’effectue par le moyen de notre choix, sauf convention écrite contraire. Dans ce cas, les marchandises voyagent aux frais, risques et périls du client, sauf faute lourde dans notre chef ou celui de nos préposés.

5. Prix

Les prix fixés sont libellés en euros TVA comprise.Sauf stipulation contraire, ils ne comprennent pas les frais de transport qui feront l’objet d’une facturation séparée.

6. Paiement

L’achat est payable au moment de la commande.

7. Droit de rétractation

En vertu de la législation réglementant la vente à distance, le Client dispose d’un délai de 14 jours calendrier pour exercer son droit de rétractation sans avoir à payer de pénalités.  Les coûts de renvoi des biens sont à charge du client. Ce délai court à compter du jour de réception des articles par le Client.

Ce retour devra se faire dans son emballage d’origine, dans leur état d’origine et accompagné de la facture d’achat. En aucun cas, les bijoux ou accessoires ne devront avoir été portés.Passé le délai de 14 jours autorisé, les articles ne seront ni repris ni échangés.Après vérification du bien, Enlace-moi procèdera au remboursement dans un délai de 30 jours à dater du jour de réception de l’article défectueux. En aucun cas, les articles personnalisés ou créés sur mesure ne seront remboursés ou échangés.

8. Propriété intellectuelle

Les créations de Enlace-moi ainsi que les photos présentes sur le site sont protégées par le droit de la propriété intellectuelle . La marque Enlace-moi est enregistrée. Toute reproduction même partielle des bijoux et accessoires est interdite et passible de poursuites judiciaires.

9. Litiges

En cas de contestation entre parties ou de poursuites en paiement, sont seuls compétents les tribunaux dont dépend notre siège social.